Regulamin korzystania z serwisu "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk oraz warunki udziału w organizowanych przez nas mobilnych wydarzeniach rozrywkowych, w tym kasynach tematycznych, imprezach firmowych i prywatnych. Korzystając z serwisu lub zamawiając usługę, akceptujesz niniejsze zasady.

Serwis dostępny jest pod adresem https://festiveevening.com/ i przeznaczony jest dla użytkowników pełnoletnich, zainteresowanych organizacją mobilnych wydarzeń rozrywkowych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Regulamin ma zastosowanie zarówno do użytkowników przeglądających treści informacyjne, jak i do klientów składających zapytania oraz rezerwacje dotyczące usług oferowanych przez "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Usługodawca – "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk, podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie serwisu oraz realizację usług mobilnych wydarzeń rozrywkowych.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
Klient – Użytkownik, który składa zapytanie, rezerwację lub zawiera umowę z Usługodawcą w celu realizacji wydarzenia.
Serwis – portal internetowy dostępny pod adresem https://festiveevening.com/, prezentujący ofertę "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk oraz umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
Wydarzenie mobilne – organizowane przez Usługodawcę na zlecenie Klienta wydarzenie rozrywkowe, w szczególności interaktywne kasyno mobilne (Poker, Roulette, Blackjack) lub impreza tematyczna.
Zgłoszenie – każda forma kontaktu z Usługodawcą w sprawie oferty, w szczególności wysłanie formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, zapytania telefonicznego lub rezerwacji terminu.
Umowa – porozumienie zawarte pomiędzy Klientem a Usługodawcą, określające szczegółowe warunki realizacji wydarzenia mobilnego.

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu wymaga dostępu do urządzenia z przeglądarką internetową oraz połączeniem z siecią Internet. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za spełnienie minimalnych wymagań technicznych umożliwiających poprawne wyświetlanie treści.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw innych użytkowników oraz Usługodawcy. Zabronione jest w szczególności:

podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu,
przekazywanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich,
podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do infrastruktury technicznej serwisu.

Użytkownik podaje swoje dane kontaktowe dobrowolnie, jednak w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub rezerwacji. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność przekazanych danych.

4. Rezerwacja i realizacja usług

Rezerwacja usług "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk odbywa się poprzez złożenie Zgłoszenia, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego w serwisie, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego. Po otrzymaniu Zgłoszenia Usługodawca przedstawia Klientowi wstępne warunki współpracy, w tym orientacyjną wycenę oraz dostępne terminy.

Umowa zostaje zawarta po akceptacji przez Klienta przedstawionych warunków oraz potwierdzeniu rezerwacji przez Usługodawcę. Potwierdzenie może nastąpić w formie elektronicznej lub pisemnej, zgodnie z ustaleniami stron.

Warunki płatności, w tym wysokość zaliczki, termin płatności końcowej oraz zasady anulowania rezerwacji, określane są indywidualnie w ramach Umowy lub potwierdzenia rezerwacji. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania należności zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiednich warunków technicznych i organizacyjnych w miejscu realizacji wydarzenia, w szczególności dostępu do zasilania, przestrzeni dla stanowisk kasynowych oraz bezpieczeństwa uczestników. Szczegółowe wymagania mogą zostać określone w Umowie.

5. Odpowiedzialność i ograniczenia

Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy organizacji i realizacji wydarzeń mobilnych, z uwzględnieniem charakteru usług rozrywkowych oraz indywidualnych ustaleń z Klientem.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

zakłócenia w realizacji wydarzenia wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub decyzji administracyjnych,
szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Klienta lub uczestników wydarzenia przekazanych instrukcji bezpieczeństwa,
niewłaściwe przygotowanie miejsca wydarzenia, jeżeli obowiązek ten spoczywał na Kliencie.

Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników wydarzenia w sprzęcie wykorzystywanym przez Usługodawcę oraz w infrastrukturze miejsca, w którym odbywa się wydarzenie, o ile szkody te pozostają w związku z realizacją usług "GP COMPLEX" Grzegorz Popielarczyk.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy może być ograniczona w Umowie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników i Klientów są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz RODO. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w serwisie.

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

obsługi Zgłoszeń i zapytań kierowanych do Usługodawcy,
przygotowania ofert oraz zawarcia i realizacji Umów,
prowadzenia rozliczeń oraz obsługi posprzedażowej,
realizacji obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy.

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Użytkownik może również wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

7. Reklamacje i rozstrzyganie sporów

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług, jeżeli ich realizacja była niezgodna z Umową lub uzgodnionymi parametrami. Reklamacje należy kierować na dane kontaktowe wskazane w sekcji Kontakt niniejszego regulaminu.

W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie co najmniej:

danych identyfikujących Klienta oraz wydarzenie,
opisu zastrzeżeń wraz z uzasadnieniem,
propozycji oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.

Usługodawca dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym jednak niż 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują krótszy termin.

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania ewentualnych sporów wynikających z korzystania z serwisu lub realizacji Umów. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

8. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie, w szczególności w przypadku:

zmiany obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni,
rozszerzenia lub modyfikacji oferty usług,
zmian technologicznych wpływających na funkcjonowanie serwisu.

Aktualna treść regulaminu jest każdorazowo dostępna w serwisie pod niniejszym adresem URL. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że wyraźnie wskazano inny termin. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich zawarcia, chyba że strony postanowią inaczej.

9. Kontakt

W sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu, rezerwacją i realizacją wydarzeń, reklamacjami lub interpretacją niniejszego regulaminu możesz skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych podanych na stronie Kontakt.

W treści wiadomości prosimy o możliwie precyzyjne opisanie sprawy, co pozwoli na szybsze i skuteczniejsze udzielenie odpowiedzi.